sujet Re: Voyage à Bali dans Changer/ modifier mon forfait

Voyage à Bali

EricB91 — Wed, 02 Aug 2023 10:16:00 GMT

Bonjour,

je n'arrive pas à activer l'option Pass Evasion 1.

Quand je la sélectionne j'ai ce message :

Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh.

J'ai essayé depuis mon ordinateur et mon téléphone portable, à chaque fois je suis bloqué.

Re: Voyage à Bali

labougeotte — Wed, 02 Aug 2023 10:21:16 GMT

Bonjour @EricB91

Vous êtes bien connectés à l'espace client du téléphone mobile pour lequel vous voulez souscrire le pass ?

Re: Voyage à Bali

EricB91 — Wed, 02 Aug 2023 10:24:56 GMT

Bonjour,

oui, j'ai essayé depuis mon mobile avec l'application sosh

Re: Voyage à Bali

labougeotte — Wed, 02 Aug 2023 10:30:33 GMT

Et avez-vous essayé depuis le site sosh.fr ?

Je viens de tester depuis mon téléphone et avec l'application : aucun souci pour souscrire.

Re: Voyage à Bali

EricB91 — Wed, 02 Aug 2023 10:29:02 GMT

je viens de réessayer, cela fonctionne. Merci

Re: Voyage à Bali

labougeotte — Wed, 02 Aug 2023 10:31:39 GMT

Ravi que cela ait fonctionné.😀