sujet Re: Résiliation sosh vers free dans Changer/ modifier mon forfait

Résiliation sosh vers free

Mimil72 — Fri, 01 Sep 2023 15:53:01 GMT

Bonjours,

Je viens de souscrire un abonnement internet avec installation fibre chez free activre depuis le 1er aout et je n'ai pas de nouvelles des chez sosh pour renvoyer les box.

Je paie toujours mon abonnement.

Merci.

Cordialement.

Re: Résiliation sosh vers free

rolandK — Fri, 01 Sep 2023 15:57:44 GMT

Bonjour @Mimil72

Lors de la souscription du forfait Free, il fallait demander la portabilité du numéro de téléphone.

L'avez vous fait ??

Si non, il faut résilier vous même votre offre Sosh.

Re: Résiliation sosh vers free

Mimil72 — Fri, 01 Sep 2023 16:01:40 GMT

Merci de votre réponse.

Oui, la portabilité du numéro à était faite...

Re: Résiliation sosh vers free

rolandK — Fri, 01 Sep 2023 16:07:56 GMT

@Mimil72

II vaut mieux en discuter avec un conseiller Sosh, ce sera plus efficace que sur le forum.

https://assistance.sosh.fr/solures/R%25C3%25A9silier%20/Suivre%20une%20r%25C3%25A9siliation/Suivre%20la%20demande%20de%20r%25C3%25A9siliation%20chez%20Sosh/Un%20contrat%20La%20Bo%25C3%25AEte%20Sosh

Puis cliquez sur " discuter avec un conseiller par messagerie"

Re: Résiliation sosh vers free

Khalid_A — Sat, 02 Sep 2023 09:33:46 GMT

Bonjour @Mimil72,

Afin de vous apporter mon aide et consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid