sujet Re: Bon de retour dans Changer/ modifier mon forfait

Bon de retour

Lebob83 — Sun, 03 Sep 2023 20:41:36 GMT

Bonjour,

Cela fait 10 jours que j'ai résilier mon abonnement internent, et je n'ai toujours pas reçu de mail avec en PJ les bons pour le retour des équipements.

Que puis-je faire, et comment dois-je procéder ?

Je n'ai trouvé aucune solution en ligne.

Etant actuellement dans un pays étranger, je ne peux appeler le service client.

Je pensais que tout allais se faire par mail...

Dans l'attente d'un retour

Je vous remercie

Re: Bon de retour

stephrem85 — Sun, 03 Sep 2023 21:59:08 GMT

Bonjour @Lebob83

avez vous consulté vos spams?

Re: Bon de retour

rolandK — Mon, 04 Sep 2023 05:11:11 GMT

Bonjour @Lebob83

Pour vérifier ou en est votre résiliation, cliquez sur ce lien.

https://assistance.sosh.fr/solures/R%25C3%25A9silier%20/Rendre%20un%20mat%25C3%25A9riel/Un%20contrat%20La%20Bo%25C3%25AEte%20Sosh

Puis "discuter avec un conseiller par messagerie"