sujet Re: Changement de forfait ou d offre dans Changer/ modifier mon forfait

Changement de forfait ou d offre

12-21 — Tue, 26 Sep 2023 19:47:04 GMT

Bonjour. J'ai actuellement un forfait à 5€99 et je souhaiterais le changer. Comment faire ? Est-ce qu'il y a un numéro pour joindre un conseiller ? Merci pour vos réponses

Re: Changement de forfait ou d offre

stephrem85 — Tue, 26 Sep 2023 19:50:29 GMT

Bonjour @12-21

vous pouvez changer de forfait depuis votre espace client ou depuis l’application mysosh.

Re: Changement de forfait ou d offre

ziv — Tue, 26 Sep 2023 20:05:36 GMT

Bonjour,

Il n'y a pas de numéro de service client, c'est comme ça chez Sosh, ça se passe via le chat, cf "aide et contact". Mais en l'occurrence, il n'y a pas besoin, sauf si tu cherches à avoir un forfait non proposé et auquel cas, c'est peine perdue, probablement.