sujet Re : activer esim apple watch dans Changer/ modifier mon forfait

activer esim apple watch

Phil57245 — Wed, 08 Nov 2023 17:24:09 GMT

Je viens de revenir chez Sosh et je veux activer ma esim watch mais je n'y parvient pas. d'abord un conseiller me dit qu'il faut attendre 48h mais ça ne fonctionne toujours pas apres un autre conseiller medt qu'il faut prendre l'option multi sim ce que je fait mais ca ne fonctionne toujours pas ensuite un autre conseiller me dit qu'il ne faut pas l'option multi sim et que je dois la resilier, ce que je fait et toujours rien enfin un autre conseiller me dit qu'il y a un probleme informatique chez Sosh et qu'il faut que j'aille en boutique Orange, ce que je fait et là ils me rient au nez et me disent qu'ils ne gerent absolument pas les problemes de Sosh.

Au secours, comment activer ma esim watch sans de nouveau changer de fournisseur

Pour info voila le message que j'ai

Re : activer esim apple watch

G-rom — Wed, 08 Nov 2023 17:57:30 GMT

Bonjour @Phil57245,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, modèle de la montre et du mobile, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

G-rom

Re : activer esim apple watch

SabrinaD — Thu, 09 Nov 2023 09:10:59 GMT

Bonjour et ravie de ce retour @Phil57245

Nous restons disponibles et vous souhaitons une bonne fin de semaine.

Sab

Re: activer esim apple watch

Tiph3 — Wed, 03 Jul 2024 09:58:52 GMT

Bonjour j’ai le même problème

avez vous trouvé une solution ?

Re: activer esim apple watch

labougeotte — Wed, 03 Jul 2024 10:23:57 GMT

Bonjour @Tiph3

La procédure :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/comment-souscrire-a-l-option-esim-watch-sur-votre-apple-watch-cellulaire_233679-775913

sinon, contactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact.

Re: activer esim apple watch

ManonB_ — Wed, 03 Jul 2024 14:24:02 GMT

Bonjour @Tiph3,

Je suis Manon et j'ai le plaisir de vous accompagner. 🙂

En quoi puis-je vous aider ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée.🌞

Manon