sujet Re: Résiliation par erreur dans Changer/ modifier mon forfait

Résiliation par erreur

Ahmad34980 — Tue, 07 Nov 2023 20:03:13 GMT

Bonjour,

Mon offre a été résilié visiblement par erreur le 13 octobre.

J'ai n'ai plus de service depuis aujourd'hui 07/11.

On me demande maintenant de restituer mes équipements avant le 12/11.

Que dois-je faire sachant que je n'ai jamais souhaité résilier ?

rolandK — Wed, 08 Nov 2023 20:45:16 GMT

Pour annuler une résiliation, il faut cliquer sur ce lien.

Puis sur "discuter avec un conseiller par messagerie"