sujet Re: Convertir SIM en eSIM dans Changer/ modifier mon forfait

Convertir SIM en eSIM

Noursette1 — Tue, 21 Nov 2023 12:28:00 GMT

Bonjour, on m'a offert un Razr 40 dans lequel il n'est possible d'insérer qu'une seule carte SIM. Mon problème est que je possède 2 cartes SIM (1 forfait SOSH + 1 forfait étranger). Je suis donc obligée de convertir ma carte SIM Sosh en une carte eSIM (impossible pour la carte étrangère). Questions : comment se passe le conversion, sachant qu'il s'agit de ma carte "principale" (j'ai lu sur le site qu'il était déconseillé de le faire...) et ensuite, si j'ai un problème à la suite de cette conversion, peut-on revenir à la carte SIM physique (sans perdre toutes les infos)? Merci beaucoup pour votre aide. Bien cordialement.

Re: Convertir SIM en eSIM

Anonymous — Tue, 21 Nov 2023 16:32:38 GMT

Bonjour

Vous pouvez bien sur convertir votre SIM en ESIM si votre mobile est compatible.

Il suffit de cliquer sur ce lien en étant authentifié et de se laisser guider: https://espace-client.orange.fr/equipements/9098623983/31001/esim/activer-votre-esim

Vous pouvez très bien repasser sur une sim normal plus tard .

Re: Convertir SIM en eSIM

Noursette1 — Wed, 22 Nov 2023 13:56:26 GMT

Bonjour et merci beaucoup pour votre réponse rapide et précise. Bonne journée. Cordialement.

Re: Convertir SIM en eSIM

Anonymous — Wed, 22 Nov 2023 13:58:04 GMT

Avec plaisir @Noursette1