sujet Re : 21 jours plus tard dans Changer/ modifier mon forfait

21 jours plus tard

JULIENS1 — Thu, 21 Dec 2023 08:16:43 GMT

J'ai signalé mon déménagement 1 mois à l'avance, mo nouveau logement est déjà équipé d'un boitier fibre, mais la ligne n'est pas activée, j'ai contacté 5 ou 6 fois le service client en ligne pour un rdv technicien, ils font "remonter" la demande est la seule réponse concrète que je peux avoir actuellement, désespérant.

Re : 21 jours plus tard

Karim_Z — Thu, 21 Dec 2023 13:24:25 GMT

Bonjour @JULIENS1,

Afin d'accéder à votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim