sujet Re : Résiliation dans Changer/ modifier mon forfait

Résiliation

Jeanjean5 — Sat, 16 Mar 2024 17:49:30 GMT

Bonjour

je n’arrive pas à résilier mon contrat sosh (impossible de lever les restrictions)

Avez vous des solutions autres qu’un courrier recommandé aux centres réclamâtes de Bordeaux?

Re: Résiliation

ziv — Sat, 16 Mar 2024 18:18:57 GMT

Bonjour,

cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "résilier mon forfait".

Re : Résiliation

Eugénie_M — Mon, 18 Mar 2024 18:04:14 GMT

Bonsoir @Jeanjean5,

Je suis navrée de lire que vous souhaitez nous quitter.

Pouvez-vous me préciser pour quelle raison vous résilier ?

Afin de mieux vous répondre concernant les restrictions sur votre espace client, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en privé (nom, prénom, numéro de ligne fixe et votre adresse postale complète).

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Eugénie