sujet restitution de matériel dans Changer/ modifier mon forfait

restitution de matériel

ejpa56 — Mon, 25 Mar 2024 11:32:20 GMT

Bonjour,

J'ai changé d'offre mais je n'ai pas reçu le mail ou courrier pour restituer le matériel, savez vous combien de jorus ce mail ou ce courrier met pour arriver ?

Bonne Journée

Re: restitution de matériel

stephrem85 — Tue, 26 Mar 2024 16:44:50 GMT

Bonjour @ejpa56

quand on change d’offre on ne change pas forcément de matériel.

Re : restitution de matériel

Laura_M — Wed, 27 Mar 2024 10:42:13 GMT

Bonjour @ejpa56,

Afin de vous apporter mon aide concernant le retour de votre matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Laura