sujet Re : Resiliation d'offre dans Changer/ modifier mon forfait

Resiliation d'offre

Alin2 — Thu, 04 Apr 2024 19:48:28 GMT

J'ai pas encore reçu mon etiquette de retour par mail apres la resiliation de mon offre fibre sosh.

Re: Resiliation d'offre

rolandK — Thu, 04 Apr 2024 21:00:07 GMT

Bonjour @Alin2

Suivez ce fil....

https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/Renvoi-de-mat%C3%A9riel/td-p/2692349

Re : Resiliation d'offre

Laura_M — Tue, 09 Apr 2024 16:50:23 GMT

Bonsoir @Alin2

Je vous propose mon aide pour l'envoi du bon de retour de matériel.
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse, numéro de ligne fixe et une adresse mail en message privé ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Laura

Re: Re : Resiliation d'offre

Alin2 — Tue, 09 Apr 2024 17:00:04 GMT

Je vous ai envoyé en mp

Re: Re : Resiliation d'offre

Thomas_S — Tue, 09 Apr 2024 17:15:56 GMT

Bonjour @Alin2,

Je prends la suite de l'échange et je vous remercie pour ces informations en message privé 😊
Effectivement le bon de retour de vos équipements n'est pour le moment toujours pas édité, toutefois, votre résiliation étant toujours en cours de traitement, vous devriez le recevoir prochainement et je vous présente mes excuses pour ce retard 😕

Je vous invite toutefois à revenir vers moi si vous n'avez toujours pas de mail en début de semaine prochaine 👌

Dans cette attente, je reste disponible si besoin et je vous souhaite une agréable soirée.

Thomas