sujet Re: Re : réduction regroupement de 3 forfaits dans Changer/ modifier mon forfait

réduction regroupement de 3 forfaits

gef11 — Thu, 10 Jan 2019 11:47:17 GMT

Bonjour,

Etant auparavant chez Bouygues, je suis passée chez Sosh pour 3 forfaits, que je viens de regrouper.

Le conseiller m'avait dit que j'aurais droit à une réduction à partir de 3 forfaits regroupés, mais il n'y est fait mention nulle part.

Comment puis-je obtenir cette réduction comme convenu lors de mon inscription ?

Je vous en remercie

Re: réduction regroupement de 3 forfaits

ziv — Thu, 10 Jan 2019 12:00:46 GMT

Bonjour,

Y-a-t-il une trace écrite de cette promesse ?

Ca n'est pas dans les habitudes de Sosh, en tout cas, et aucune ristourne n'est officiellement prévue pour la souscription de plusieurs forfaits.

Re : réduction regroupement de 3 forfaits

Ludivine_L — Fri, 11 Jan 2019 12:34:13 GMT

Bonjour @gef11 ,

Il n'existe pas d'offres remisées pour Sosh lorsque vous souscrivez à plusieurs contrats , à la différence des offres Open, chez Orange.

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires, et je vous souhaite une belle fin de journée.

Ludivine

Re: Re : réduction regroupement de 3 forfaits

Tatayo — Fri, 26 Apr 2024 09:28:42 GMT

Bonjour

J ai 4 forfaits mobiles chez vous pkus 1 forfait box

Quand je vois les offres promotionnelles du moment pour les nouveaux clients

J aimerais un tarif a la baisse au cas où je songe à tout résilier

Cordialement

Re: Re : réduction regroupement de 3 forfaits

ziv — Fri, 26 Apr 2024 09:35:57 GMT

@Tatayo au revoir, donc !

Ce que tu veux, c'est une offre familiale de type Open d'Orange, qui propose des "tarifs de groupe".

Re: Re : réduction regroupement de 3 forfaits

Caroline_S — Tue, 30 Apr 2024 14:10:23 GMT

Bonjour @Tatayo,

Je prends connaissance de votre demande et vais faire le point avec vous 🤝.

Je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro des lignes concernées en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée 🌞

Caroline