sujet Re: Résiliation et chèque de caution dans Changer/ modifier mon forfait

Résiliation et chèque de caution

Jean-No83 — Sat, 02 Jun 2018 17:45:43 GMT

Bonjour,

Nouveau client, pour valider mon compte j’ai dû envoyer un chèque de caution de 38€.

Hier j’ai pris la décision des résilier mon abonnement après seulement 3/4 jours du fait d’un « captage » de signal catastrophique à l’interieur de ma maison.

Du coup comment faire par rapport au chèque de caution ?

Merci

Re: Résiliation et chèque de caution

rolandK — Sat, 02 Jun 2018 17:52:53 GMT

Bonjour @Jean-No83
Vous êtes vous renseigné auprès des autres opérateurs (Bouygues, Free, Sfr) si leur couverture sera meilleure à l'intérieur de votre domicile.?
Pour cela il faut demander à vos amis, clients de ces 3 opérateurs, qui viennent à la maison, leur ressenti.

Re: Résiliation et chèque de caution

Jean-No83 — Sat, 02 Jun 2018 18:30:30 GMT

Je suis actuellement chez SFR, j’ai profité de l’offre Sosh à 4,99€/mois pour les 20Gigas, et franchement y’a un fossé énorme à l’inter De mon domicile entre les 2 opérateurs.

Bouygue c’est pire que tout, quand ma belle sœur vient chez moi elle laisse son téléphone à l’entrée

Re: Résiliation et chèque de caution

rolandK — Sat, 02 Jun 2018 18:38:29 GMT

@Jean-No83
Si la couverture avec Sfr est bonne, il n'y a aucun intérêt à vouloir changer d'opérateur.
Les 38 € sont remboursés automatiquement a la résiliation.

Re: Résiliation et chèque de caution

Jean-No83 — Sat, 02 Jun 2018 18:54:21 GMT

Je voulais changer pour bénéficier de l’option AppleWatch.

Pour le remboursement, j’espere jusité que ça va pas mettre longtemps ...

Merci