https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694438#M64461 <P>c'est le site qui était planté ce matin, ça a marché maintenant</P><P>merci pour votre aide</P> Sat, 27 Apr 2024 14:48:18 GMT lo121 2024-04-27T14:48:18Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694382#M64454 <P>je suis nouveau, je veux résilier mon contrat et j'ai le message :</P><DIV class=""><DIV class=""><DIV class=""><DIV class=""><DIV><DIV class=""><DIV class=""><H3>L’espace client est indisponible pour le moment</H3><DIV><P class="">Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.</P></DIV><DIV class="">Réessayer</DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV><DIV class="">&nbsp;</DIV><DIV>j'essaye depuis plus d'une heure , est-ce que cela peut durer longtemps ? comment faire ?</DIV> Sat, 27 Apr 2024 05:08:45 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694382#M64454 lo121 2024-04-27T05:08:45Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694383#M64455 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/148104443">@lo121</a>&nbsp;</P><P>Vous êtes nouveau ,c'est à dire?</P><P>Vous avez un contrat box ou mobile?</P> Sat, 27 Apr 2024 05:35:28 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694383#M64455 Anonymous 2024-04-27T05:35:28Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694386#M64456 <P>bonjour</P><P>je me suis mal exprimé:</P><P>il y a 1 mois j'ai pris une Esim</P><P>Aujourd'hui je veux la résilier sur le site et j'obtiens le message</P><H3>L’espace client est indisponible pour le moment</H3><DIV><P class="">Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.</P></DIV><DIV class="">Réessayer</DIV><DIV class="">&nbsp;</DIV><DIV class=""><SPAN>j'essaye depuis plus d'une heure , est-ce que cela peut durer longtemps ? comment faire ?</SPAN></DIV> Sat, 27 Apr 2024 05:58:34 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694386#M64456 lo121 2024-04-27T05:58:34Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694387#M64457 <P>D'accord et votre esim est la seule sim possédée ?</P><P>Parce que dans ce cas ,supprimer une esim équivaut à résilier le contrat complet.</P><P>Vous n'avez plus besoin de votre numéro ?</P> Sat, 27 Apr 2024 06:01:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694387#M64457 Anonymous 2024-04-27T06:01:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694389#M64458 <P>Oui je veux résilier car je n’avais besoin de la ligne que pour un mois</P> Sat, 27 Apr 2024 06:34:52 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694389#M64458 lo121 2024-04-27T06:34:52Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694390#M64459 <P>D'accord ,donc ça peut durer longtemps ....</P><P>Le mieux est de demander la résiliation sur le chat&nbsp;</P><P>en cliquant sur le lien: <A href="http://assistance.sosh.fr/" target="_blank" rel="noopener">http://assistance.sosh.fr/</A> Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "Comprendre et gérer un forfait",puis "comprendre un forfait",encore "gérer un forfait" puis "un contrat mobile" en bas de page vous obtiendrez :</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="Capture d'écran 2023-10-29 112413.png" style="width: 619px;"><img src="https://communaute.sosh.fr/t5/image/serverpage/image-id/53589i0B41A56E117283AB/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Capture d'écran 2023-10-29 112413.png" alt="Capture d'écran 2023-10-29 112413.png" /></span></P> Sat, 27 Apr 2024 06:37:23 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694390#M64459 Anonymous 2024-04-27T06:37:23Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694438#M64461 <P>c'est le site qui était planté ce matin, ça a marché maintenant</P><P>merci pour votre aide</P> Sat, 27 Apr 2024 14:48:18 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694438#M64461 lo121 2024-04-27T14:48:18Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694440#M64463 <P>Ah super&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/148104443">@lo121</a>&nbsp;!</P><P>Merci pour le retour <img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://communaute.sosh.fr/html/@11626CC260EE827713C68173B37FE077/images/smilies/emoji_licence_46.png" alt=":ClinDoeil:" title=":ClinDoeil:" /></P> Sat, 27 Apr 2024 14:51:49 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/pas-de-contrat/m-p/2694440#M64463 Anonymous 2024-04-27T14:51:49Z