https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Surfacturation-abonnement-multimedia/m-p/2696156#M64688 <P>Bonjour,</P><P>J'ai eu une surfacturation de 30€ en abonnement multimedia que je n'ai jamais souscrits depuis le début de l'année. Contacté, le service client refuse de me rembourser il me dit que c'est à moi de faire les démarches auprès d'un autre service. J'imagine que d'autres ont dû avoir ce souci. Avez vous réussi à avoir gain de cause ? Si oui comment ?&nbsp;</P><P>Cordialement,</P> Thu, 16 May 2024 14:38:50 GMT Melanie_Pau1705 2024-05-16T14:38:50Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Surfacturation-abonnement-multimedia/m-p/2696156#M64688 <P>Bonjour,</P><P>J'ai eu une surfacturation de 30€ en abonnement multimedia que je n'ai jamais souscrits depuis le début de l'année. Contacté, le service client refuse de me rembourser il me dit que c'est à moi de faire les démarches auprès d'un autre service. J'imagine que d'autres ont dû avoir ce souci. Avez vous réussi à avoir gain de cause ? Si oui comment ?&nbsp;</P><P>Cordialement,</P> Thu, 16 May 2024 14:38:50 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Surfacturation-abonnement-multimedia/m-p/2696156#M64688 Melanie_Pau1705 2024-05-16T14:38:50Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Surfacturation-abonnement-multimedia/m-p/2696169#M64689 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/284526185">@Melanie_Pau1705</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Pour un remboursement, vous trouverez les infos de l'éditeur-tiers et les contacter sur le site.</SPAN></P><P><SPAN><A href="https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-internetplus/" target="_blank">https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-internetplus/</A></SPAN></P><P>&nbsp;</P> Thu, 16 May 2024 16:03:57 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Surfacturation-abonnement-multimedia/m-p/2696169#M64689 rolandK 2024-05-16T16:03:57Z