sujet Re: Bon de retour dans Changer/ modifier mon forfait

Bon de retour

Ae54 — Thu, 28 Sep 2023 12:08:08 GMT

Bonjour.. Cela fait plus d'une semaine que j'attends le bon de retour pour mon ancienne box.. J'aimerai savoir quand je vais le recevoir ? Merci.

Re: Bon de retour

labougeotte — Thu, 28 Sep 2023 13:41:34 GMT

Bonjour @Ae54

Contactez un conseiller par messagerie.

Re: Bon de retour

Ae54 — Thu, 28 Sep 2023 14:24:07 GMT

Je l'ai déjà fait et je n'ai aucune réponse ??

Re: Bon de retour

Flo8787 — Mon, 11 Dec 2023 12:34:45 GMT

Même chose, comment avez-vous fait? Ça fait 15j que j'essaie de les contacter mais impossible!

Toujours pas de bon de retour pour rendre mon matériel.

Re: Bon de retour

labougeotte — Mon, 11 Dec 2023 13:32:15 GMT

Bonjour déjà !

@Flo8787

https://assistance.sosh.fr/solures/BON%20DE%20RETOUR/Un%20contrat%20La%20Bo%25C3%25AEte%20Sosh

Re: Bon de retour

Pootchy77 — Thu, 16 May 2024 17:33:41 GMT

Le lien indiqué renvoie sur une page en erreur 404 !

Re: Bon de retour

Céline_R — Thu, 16 May 2024 17:39:09 GMT

Bonjour @Pootchy77,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Céline

Re: Bon de retour

Jess_ — Sat, 18 May 2024 08:01:52 GMT

Bonjour @Pootchy77,

Si vous avez toujours besoin d'aide, je reste disponible en message privé, via le lien communiqué par Céline.

Sachez que votre bon de retour est également disponible dans votre Espace Client, rubrique Compte > Mes documents contractuels > Bons de transport.

Je vous souhaite une excellente journée et un bon week-end.

Jess