sujet Re: Bon de transport dans Changer/ modifier mon forfait

Bon de transport

RVG2b — Mon, 10 Jun 2024 07:50:22 GMT

Bonjour, j’ai résilié mon abonnement internet et je dois rapporter la livebox dans un point relais. Je ne vois pas dans mon espace client le bon de transport qui doit me permettre de renvoyer ma box.

Merci pour vos réponses

Re: Bon de transport

rolandK — Mon, 10 Jun 2024 08:43:05 GMT

Bonjour @RVG2b

Tout est expliqué ici.

https://assistance.sosh.fr/gestion-de-contrat/resiliation-d-offre-ou-d-option/rendre-votre-materiel-resiliation-demenagement-changement-d-offre-_336766-716872

Re: Bon de transport

RVG2b — Mon, 10 Jun 2024 11:44:06 GMT

Bonjour rolandK, merci pour votre message. Comme la date de fin de contrat commence aujourd’hui, je dois attendre 2 jours avant que je reçoive un mail.

Bonne journée