https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel-alors-que-je-n-ai-pas-demand%C3%A9/m-p/2699558#M65076 <P>Bonjour</P><P>J ai reçu un mail de SOSH me donnant un délais de 30 jours pour retourner mon matériel alors que j'en ai jamais demandé la résiliation de mon contrat</P><P>Comment être sur que ce mail m ai bien adressé ?</P><P>Comment faire pour demander une annulation ?&nbsp;</P> Sun, 16 Jun 2024 10:13:05 GMT FrancoisKL2020 2024-06-16T10:13:05Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel-alors-que-je-n-ai-pas-demand%C3%A9/m-p/2699558#M65076 <P>Bonjour</P><P>J ai reçu un mail de SOSH me donnant un délais de 30 jours pour retourner mon matériel alors que j'en ai jamais demandé la résiliation de mon contrat</P><P>Comment être sur que ce mail m ai bien adressé ?</P><P>Comment faire pour demander une annulation ?&nbsp;</P> Sun, 16 Jun 2024 10:13:05 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel-alors-que-je-n-ai-pas-demand%C3%A9/m-p/2699558#M65076 FrancoisKL2020 2024-06-16T10:13:05Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel-alors-que-je-n-ai-pas-demand%C3%A9/m-p/2699620#M65084 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/595467233">@FrancoisKL2020</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P><BR /></P> <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/1345355" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/1345355" target="_blank"></A></U></P> <P><BR /></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P>Sylvie</P> Mon, 17 Jun 2024 08:58:13 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel-alors-que-je-n-ai-pas-demand%C3%A9/m-p/2699620#M65084 Sylvie_F 2024-06-17T08:58:13Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel-alors-que-je-n-ai-pas-demand%C3%A9/m-p/2699824#M65105 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/595467233">@FrancoisKL2020</a>,&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Sauf erreur de ma part je n'ai&nbsp;pas reçu vos coordonnées.</P> <P>N'hésitez pas à me solliciter si vous avez toujours besoin de mon aide.&nbsp;</P> <P>Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.</P> <P><BR /></P> <P>Sylvie</P> Tue, 18 Jun 2024 09:45:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel-alors-que-je-n-ai-pas-demand%C3%A9/m-p/2699824#M65105 Sylvie_F 2024-06-18T09:45:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel-alors-que-je-n-ai-pas-demand%C3%A9/m-p/2699827#M65106 <P>Bonjour</P><P>J'ai envoyé mes coordonnées et j ai même reçu une réponse en me demandant les réf du décodeur&nbsp;</P> Tue, 18 Jun 2024 10:08:48 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel-alors-que-je-n-ai-pas-demand%C3%A9/m-p/2699827#M65106 FrancoisBTZ 2024-06-18T10:08:48Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel-alors-que-je-n-ai-pas-demand%C3%A9/m-p/2699834#M65108 <P>Je reprends la suite de vos échanges avec ma collègue.</P> <P><BR /></P> <P>Comme vous disposez de plusieurs pseudos et que&nbsp;plusieurs fils de discussion sont ouverts, les échanges se mélangent.</P> <P><BR /></P> <P>Ce qui explique pourquoi nous vous redemandons de nouveau vos&nbsp;coordonnées.</P> <P><BR /></P> <P>Je vous invite donc à continuer votre discussion là où&nbsp;vous nous avez communiqué votre numéro de décodeur.</P> <P><BR /></P> <P>Belle journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_en_forme_de_soleil:">🌞</span> à vous.</P> <P><BR /></P> <P>Marine<span class="lia-unicode-emoji" title=":cactus:">🌵</span></P> Tue, 18 Jun 2024 10:19:44 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Demande-de-restitution-de-mat%C3%A9riel-alors-que-je-n-ai-pas-demand%C3%A9/m-p/2699834#M65108 Marine_V 2024-06-18T10:19:44Z