sujet Re : Portabilité tel fixe de Sosh ADSL vers Sosh Fibre impossible ? vraiment ?? dans Changer/ modifier mon forfait

Portabilité tel fixe de Sosh ADSL vers Sosh Fibre impossible ? vraiment ??

Gentianne — Tue, 18 Jun 2024 14:02:10 GMT

Lors de la demande de migration de l'ADSL Sosh vers la Fibre Sosh, la portabilité du numéro fixe est déclarée impossible. Impossible aussi de contacter l'assistance non plus. De fait la ligne fibre est activée depuis cet ap-midi avec un nouveau numéro en 09. Quelqu'un ou elle sait il ou elle s'il existe un moyen de conserver/récupérer le numéro d'origine ? Merci

Re : Portabilité tel fixe de Sosh ADSL vers Sosh Fibre impossible ? vraiment ??

ManonB_ — Tue, 18 Jun 2024 14:19:02 GMT

Bonjour @Gentianne,

Je suis Manon et j'ai le plaisir de vous accompagner aujourd'hui.🙂

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon