2 problemes

Emiliano — Thu, 27 Jun 2024 20:16:24 GMT

Bonjour,

j'ai 2 problemes:

1- Suite a l'impossibilité de me connecter sur l'application MySosh j'ai réinitialisé le mot de passe. Pas de problème jusque là. Mais ensuite l'application ne reconnait toujours pas le mot de passe. J'ai vérifié déja sur le site web et le mot de passe fonctionne bien!

2- Je ne peux pas créer le code pour l'Activation de Mobile Connect. Le site web me dit: "Un problème est survenu. Une erreur technique n'a pas permis votre inscription. Merci de réessayer plus tard.

Ça fait un moment que j'essaie... que dois-je faire ?
Merci,
Cordialement

Re: 2 problemes

stephrem85 — Fri, 28 Jun 2024 22:19:52 GMT

Bonjour @Emiliano

avez vous désinstaller et installer l’application à nouveau ?

Re : 2 problemes

JulienB_ — Sat, 29 Jun 2024 11:29:18 GMT

Bonjour @Emiliano

Je prends connaissance de votre message, avez-vous toujours besoin d'aide?

Julien

sujet Re: 2 problemes dans Changer/ modifier mon forfait

2 problemes

Re: 2 problemes

Re : 2 problemes