sujet Re: Re : Changer offre Sosh dans Changer/ modifier mon forfait

Changer offre Sosh

Cayenne09 — Fri, 23 Aug 2024 05:55:52 GMT

Bonjour à tous ,

Pour les abonnés peut on changer d’offre internet pour changer Livebox 4 par une Livebox 5 dernièrement offre 24.99€ pour Livebox 5 et j’ai l’abonnement 29,99€ avec une Livebox 4.

merci

Re : Changer offre Sosh

Patricia_P — Fri, 23 Aug 2024 12:34:06 GMT

Bonjour @Cayenne09,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Patricia

Re : Changer offre Sosh

Stéphane_R — Sat, 24 Aug 2024 08:24:07 GMT

Bonjour @Cayenne09,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite au message de Patricia hier.

N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées par message privé, en cliquant sur le lien qu'elle vous a envoyé, nous sommes disponibles pour vous renseigner 🙂

Je vous souhaite une belle journée 🌞

Stéphane

Re: Re : Changer offre Sosh

Cayenne09 — Sun, 25 Aug 2024 06:00:06 GMT

Bonjour ,

Veuillez bien m’en escusez , j’ai fait parvenir par message privée mes infos.

Merci

Re: Re : Changer offre Sosh

Rizo — Mon, 26 Aug 2024 08:22:06 GMT

Bonjour @Cayenne09,

J'ai une bonne nouvelle pour vous.
Vous pouvez échanger votre Livebox 4 contre la 5, moyennant 10 € de frais ponctuels.

Et afin de vous remercier de votre confiance, je vous propose, une remise exceptionnelle de 5 € pendant 12 mois.

J'attends votre retour pour leur validation.

Rizo

Re: Re : Changer offre Sosh

Cayenne09 — Wed, 28 Aug 2024 20:10:27 GMT

bonjour ,

J'approuve cette solution .

Merci

Re: Re : Changer offre Sosh

Rizo — Thu, 29 Aug 2024 07:00:25 GMT

Bonjour @Cayenne09,

Je viens de vous envoyer un mail pour vous confirmer ma proposition.
Le matériel sera livré dans le point de relais suivant :

Consigne Pickup Leclerc Foix
1 route d'Espagne 09000 Foix

Vous recevrez par la suite un bon de restitution par mail, pour la Livebox à récupérer.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable journée.

Rizo