https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2707984#M66007 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/927639741">@wolt55</a>,</P> <P>Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/560450885" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/560450885" target="_blank"></A></U></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.<BR /><BR />Khalid</P> Thu, 05 Sep 2024 12:24:11 GMT Khalid_A 2024-09-05T12:24:11Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2707981#M66006 <P>Bonjour,</P><P>J'ai résilié mon abonnement internet Sosh et je n'ai toujours pas reçu mon bon de retour pour renvoyer la box.</P><P>Pouvez-vous m'indiquer comment obtenir ce document ?</P><P>Je n'ai rien reçu par mail, ni dans mon espace perso...</P><P>Merci d'avance pour votre aide.</P> Thu, 05 Sep 2024 12:16:46 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2707981#M66006 wolt55 2024-09-05T12:16:46Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2707984#M66007 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/927639741">@wolt55</a>,</P> <P>Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/560450885" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/560450885" target="_blank"></A></U></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.<BR /><BR />Khalid</P> Thu, 05 Sep 2024 12:24:11 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2707984#M66007 Khalid_A 2024-09-05T12:24:11Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2707990#M66009 <P>Je vous remercie pour les informations confiées en privé <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/927639741">@wolt55</a>.<BR /><BR />Votre demande de résiliation est bien enregistrée et conformément aux conditions de ventes elle sera effective 10 jours après la demande soit à partir du 7 septembre.<BR /><BR />Ce qui explique que le bon de retour ne vous a pas encore été envoyé. Vous le recevrez dans les jours suivant la date de résiliation effective.<BR /><BR />Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible si vous avez besoin.<BR /><BR />Bonne journée.<BR /><BR />Khalid</P> Thu, 05 Sep 2024 13:44:48 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2707990#M66009 Khalid_A 2024-09-05T13:44:48Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2708293#M66064 <P>Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon bon retour pour le renvoi de la box internet.</P><P>Merci de me le faire parvenir au plus vite.</P><P>Dans l'attente de vous lire.</P><P>Cordialement</P> Sun, 08 Sep 2024 17:34:27 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2708293#M66064 wolt55 2024-09-08T17:34:27Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2708301#M66066 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/927639741">@wolt55</a>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Rendre votre matériel (résiliation, déménagement, changement d'offre…) - Assistance Sosh.png"><img src="https://communaute.sosh.fr/skins/images/E159CF13F583B9044565233989E034D6/responsive_peak/images/image_not_found.png" alt="Rendre votre matériel (résiliation, déménagement, changement d'offre…) - Assistance Sosh.png" /></span></P> Sun, 08 Sep 2024 21:23:00 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2708301#M66066 labougeotte 2024-09-08T21:23:00Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2708322#M66070 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/927639741">@wolt55</a>,&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Je suis Manon et je prends la suite de vos échanges avec Khalid.<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /></P> <P>Je viens de renvoyer le bon de transport pour votre Livebox sur l'adresse mail que vous nous avez communiqué en message privé. Je vous invite à vérifier également dans vos spams.</P> <P><BR /></P> <P>Je reste disponible et vous souhaite une belle journée.<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_en_forme_de_soleil:">🌞</span><span class="lia-unicode-emoji" title=":tournesol:">🌻</span></P> <P><BR /></P> <P>Manon</P> Mon, 09 Sep 2024 09:05:57 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Bon-de-retour-Sosh-o%C3%B9-est-il/m-p/2708322#M66070 ManonB_ 2024-09-09T09:05:57Z