https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Pass-Evasion-1-contrat-%C3%A0-r%C3%A9tourner-sign%C3%A9-et-suivi-de-commande/m-p/2710513#M66353 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1055951061">@Zizzlamazon</a>&nbsp;</P><P>J'avais souscrit un pass evasion 1 l'année dernière pour un voyage en Asie.&nbsp;</P><P>Tout s'était bien passé&nbsp;</P><P>Il n'y a pas de contrat à retourner signé.&nbsp;</P><P>Et il faut demander une date d'activation du pass correspondant à 1 jour avant le départ pour tenir compte du décalage horaire.&nbsp;</P><P>Vous pourrez suivre votre consommation via l'application " MySosh "</P> Sat, 28 Sep 2024 13:45:53 GMT rolandK 2024-09-28T13:45:53Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Pass-Evasion-1-contrat-%C3%A0-r%C3%A9tourner-sign%C3%A9-et-suivi-de-commande/m-p/2710507#M66352 <P>Bonjour à tous,</P><P>J'ai souscrit à un pass Evasion 1 10 Go afin de l'utiliser au Japon très prochainement. J'ai reçu un e-mail de confirmation de commande m'indiquant que j'allais recevoir un contrat à retourner signé ainsi qu'un accès au suivi de commande par SMS ou e-mail, or je n'ai rien reçu.</P><P>Où puis-je trouver ce contrat (est-il envoyé par courrier ou par e-mail ?) et sous quel délai vais-je pouvoir avoir accès au "suivi de commande" ? Y aura-t-il un impact sur l'activation de l'option si ce contrat n'est pas retourné ?</P> Sat, 28 Sep 2024 13:05:59 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Pass-Evasion-1-contrat-%C3%A0-r%C3%A9tourner-sign%C3%A9-et-suivi-de-commande/m-p/2710507#M66352 Zizzlamazon 2024-09-28T13:05:59Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Pass-Evasion-1-contrat-%C3%A0-r%C3%A9tourner-sign%C3%A9-et-suivi-de-commande/m-p/2710513#M66353 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1055951061">@Zizzlamazon</a>&nbsp;</P><P>J'avais souscrit un pass evasion 1 l'année dernière pour un voyage en Asie.&nbsp;</P><P>Tout s'était bien passé&nbsp;</P><P>Il n'y a pas de contrat à retourner signé.&nbsp;</P><P>Et il faut demander une date d'activation du pass correspondant à 1 jour avant le départ pour tenir compte du décalage horaire.&nbsp;</P><P>Vous pourrez suivre votre consommation via l'application " MySosh "</P> Sat, 28 Sep 2024 13:45:53 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Pass-Evasion-1-contrat-%C3%A0-r%C3%A9tourner-sign%C3%A9-et-suivi-de-commande/m-p/2710513#M66353 rolandK 2024-09-28T13:45:53Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Pass-Evasion-1-contrat-%C3%A0-r%C3%A9tourner-sign%C3%A9-et-suivi-de-commande/m-p/2710514#M66354 <P>Super, merci pour cette réponse rapide ! <span class="lia-unicode-emoji" title=":pouce_en_l'air:">👍</span></P> Sat, 28 Sep 2024 14:09:25 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Pass-Evasion-1-contrat-%C3%A0-r%C3%A9tourner-sign%C3%A9-et-suivi-de-commande/m-p/2710514#M66354 Zizzlamazon 2024-09-28T14:09:25Z