sujet Re: restitution de mon materiel dans Changer/ modifier mon forfait

restitution de mon materiel

sophie103 — Wed, 09 Oct 2024 16:08:49 GMT

bonjour, j 'ai changé de forfait fin aout, les techniciens sont venu ils y a 15 jours pour mettre la nouvelle box de chez bouygues, n 'est pas toujours pas reçu de mail pour la restitution de matériel sosh. comment je peux faire ? je ne veux pas être pénalisé. cordialement. sophie

Re: restitution de mon materiel

stephrem85 — Wed, 09 Oct 2024 17:45:00 GMT

Bonjour @sophie103

sur votre espace client votre offre Sosh est bien résilié ?

Re : restitution de mon materiel

Maeva_M — Thu, 10 Oct 2024 08:23:26 GMT

Bonjour @sophie103,

Je prends connaissance de votre message à l'instant.

Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae