sujet Re : Impossible de souscrire pass USA dans Changer/ modifier mon forfait

Impossible de souscrire pass USA

Sol8 — Tue, 15 Oct 2024 22:33:43 GMT

Bonsoir j’essaie de souscrire un pass usa en vue de mon départ dans 3 jours mais impossible ni via le site ni par l’appli mysosh, j’arrive sur une page indiquant ce message:

« Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh. »

Que faire? Merci par avance pour votre aide

Re: Impossible de souscrire pass USA

rolandK — Wed, 16 Oct 2024 08:28:46 GMT

Bonjour @Sol8

Il y a de nombreux posts concernant ce sujet sans jamais de solution donnée.

Attendez sur ce fil qu'un webconseiller vous propose son aide.

Re : Impossible de souscrire pass USA

Caroline_S — Wed, 16 Oct 2024 11:16:00 GMT

Bonjour @Sol8,

Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide 🤝

Je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée 🌞

Caroline