https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Je-n-arrive-pas-%C3%A0-changer-d-offre/m-p/2246520#M6706 Dans ce cas il faut contacter le tchat<BR /><BR />
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur<BR />
<BR />
<A href="http://assistance.sosh.fr" target="_blank">http://assistance.sosh.fr</A><BR />
<BR />
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.<BR />
<BR />
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.<BR />
Du lundi au samedi de 8h à 20h Thu, 07 Jun 2018 00:34:45 GMT stephrem 2018-06-07T00:34:45Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Je-n-arrive-pas-%C3%A0-changer-d-offre/m-p/2246509#M6701 J’essaie de changer d’offre depuis 48h, en vain... Wed, 06 Jun 2018 23:04:04 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Je-n-arrive-pas-%C3%A0-changer-d-offre/m-p/2246509#M6701 antoinehorel 2018-06-06T23:04:04Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Je-n-arrive-pas-%C3%A0-changer-d-offre/m-p/2246516#M6704 <P><a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/492839">@antoinehorel</a></P><P>&nbsp;</P><P>Essayez depuis l’application mysosh&nbsp;</P> Wed, 06 Jun 2018 23:54:26 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Je-n-arrive-pas-%C3%A0-changer-d-offre/m-p/2246516#M6704 stephrem 2018-06-06T23:54:26Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Je-n-arrive-pas-%C3%A0-changer-d-offre/m-p/2246519#M6705 En effet j’essaie depuis l’appli ainsi que par un navigateur : rien à faire Thu, 07 Jun 2018 00:20:02 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Je-n-arrive-pas-%C3%A0-changer-d-offre/m-p/2246519#M6705 antoinehorel 2018-06-07T00:20:02Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Je-n-arrive-pas-%C3%A0-changer-d-offre/m-p/2246520#M6706 Dans ce cas il faut contacter le tchat<BR /><BR />
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur<BR />
<BR />
<A href="http://assistance.sosh.fr" target="_blank">http://assistance.sosh.fr</A><BR />
<BR />
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.<BR />
<BR />
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.<BR />
Du lundi au samedi de 8h à 20h Thu, 07 Jun 2018 00:34:45 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Je-n-arrive-pas-%C3%A0-changer-d-offre/m-p/2246520#M6706 stephrem 2018-06-07T00:34:45Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Je-n-arrive-pas-%C3%A0-changer-d-offre/m-p/2247192#M6803 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/492839">@antoinehorel</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Avez-vous pu joindre le tchat pour demander votre changement de forfait ?</P><P>Sinon, merci de me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de mobile et forfait souhaité <STRONG><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/765906" target="_blank">en message privé</A></STRONG>.</P><P><BR /></P><P>Matthieu</P> Fri, 08 Jun 2018 08:55:48 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Je-n-arrive-pas-%C3%A0-changer-d-offre/m-p/2247192#M6803 Matthieu_R 2018-06-08T08:55:48Z