sujet Re: URGENT SVP // Numéro RIO dans Changer/ modifier mon forfait

URGENT SVP // Numéro RIO

vesalie — Thu, 07 Jun 2018 06:13:39 GMT

Bonjour,

je souhaiterai obtenir en urgence le numéro RIO de ma ligne mobile 0668992233 qui et bloquée pour des raisons que j'ignore

Merci de me renseingner sur la cause de blocage et la procédure à suivre

rolandK — Thu, 07 Jun 2018 06:45:03 GMT

Bonjour @vesalie
Regardez dans vos mails et votre espace client les raisons du blocage. Il y a forcément une alerte.

AlexandreK — Thu, 07 Jun 2018 10:19:37 GMT

Bonjour @vesalie,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

AlexandreK — Fri, 08 Jun 2018 10:21:53 GMT

Bonjour @vesalie,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK