sujet Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99 dans Changer/ modifier mon forfait

tarif ancien abonné fibre à 25.99

patboy6 — Tue, 29 Oct 2024 11:01:54 GMT

Bonjour, le tarif nouveaux clients à 25.99 est désormais disponible pour les anciens abonnés à 30.99 ! comment l'obtenir ? Je sais que je dois faire la demande sur mon espace perso, mais où ?

Chez Sosh, on me demande d'attendre et de patienter !

Merci par avance pour un retour

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

chantoine — Tue, 29 Oct 2024 11:19:27 GMT

Bonjour,

Si vous ne le trouvez pas... c'est peut-être qu'il n'existe pas.

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

patboy6 — Tue, 29 Oct 2024 11:36:20 GMT

???

c'est posté à plusieurs endroits, malheureusement sans le mode d'emploi !

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

chantoine — Tue, 29 Oct 2024 12:08:39 GMT

Ça confirme mes doutes...

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

patboy6 — Tue, 29 Oct 2024 13:23:18 GMT

https://www.universfreebox.com/article/572706/orange-permet-a-ses-anciens-clients-fibre-sosh-de-passer-a-un-tarif-moins-cher

ce ne serait donc pas vrai ?

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

ziv — Tue, 29 Oct 2024 13:29:26 GMT

En tout cas, pas de confirmation par un conseiller Sosh sur le forum... Si cela est avéré, ça peut être une campagne de rétention ciblée. Une chose est sure, si c'est disponible à tous, le tarif 30,99€ disparaîtra de la fiche tarifaire et Orange perdra des millions d'euros de manque à gagner...

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

chantoine — Tue, 29 Oct 2024 15:12:23 GMT

Depuis quand univers Freebox, subventionnés et hébergé (à une époque et peut être encore maintenant) par Free est une source d'information plus fiable que Sosh.fr ?

🤣

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

Orély — Wed, 30 Oct 2024 08:13:47 GMT

Bonjour, je ne comprends pas non plus. Vu a plusieurs reprises que les anciens clients fibre sosh n'étaient pas oubliés et qu'ils pouvaient migrer vers la nouvelle offre à condition qu'on fasse la demande.

Mon augmentation du débit a bien été faite sans soucis mais la sosh me répond aujourd'hui que le seul moyen est de souscrire à la nouvelle offre et donc payer les frais de résiliation.

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

ziv — Wed, 30 Oct 2024 09:03:17 GMT

Je ne sais pas où tu as vu ça, mais Sosh n'a JAMAIS dit à tout le monde que les "vannes sont ouvertes vers le tarif 25,99€". La seule nouveauté qui concerne tout le monde, c'est le débit fibre.

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

Jiephe35 — Thu, 31 Oct 2024 18:00:51 GMT

Bonjour,
Voici une astuce pour accéder à la page magique 🙂
Authentifiez vous sur votre espace client Sosh Fibre puis allez dans le menu Offre internet > Offre et options,
Dans la barre d’adresse du navigateur, vous devriez avoir un URL du type : https://espace-client.orange.fr/offre-options/9123456789
notez le numéro se trouvant à la fin de l’URL, dans l’exemple ici 9123456789, puis remplacez l’adresse par l’URL suivant tout en remplaçant le numéro de contrat fictice (9123456789) par votre numéro préalablement noté dans l’étape précédente.

https://shop.sosh.fr/box-internet/comparateur?intention=migration&idContrat=9123456789#serie-speciale-boite-sosh-fibre

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

patboy6 — Thu, 31 Oct 2024 20:46:21 GMT

hello,

merci, mais malheureusement, çà ne semble pas fonctionner !

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

sage83 — Tue, 05 Nov 2024 05:49:25 GMT

En consultant mon compte Sosh, rubrique "synthèse" de mon offre actuel internet, j'ai vu un petit encadré discret du genre "maintenant la fibre a 25.99 disponible, Série Spécial etc voulez vous comparer ?"

j'ai cliqué, une page de comparaison c'est ouvert, avec à gauche mon offre actuel à 30.99 et droite exactement la même chose proposé à 25.99, j'ai juste eu à valider toutes les étapes (conservation livebox actuel, aucunes autres options ou changements) et cela a été accepter pour les prochains prélèvement. Mais il est vrai que j'avais déjà chercher auparavant et je n'avais pas trouver cette proposition.. bon courage pour tomber sur le petit raccourci de l'offre donc.

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

patboy6 — Wed, 06 Nov 2024 16:30:49 GMT

bonjour

comment se présente ce raccourci svp, je ne le trouve pas !

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

fab104 — Sun, 10 Nov 2024 07:59:19 GMT

Bonjour,

Sinon une solution résilier et ouvrir une nouvelle ligne ... C'est assez stupide comme mode de fonctionnement mais même en payant les frais de résiliation (50€) vous êtes déjà gagnant sur la 1ère année.
Les frais de résiliation de Sosh/Orange pour aller chez Sosh/Orange ne sont pas remboursés.

ça fait changer de box.

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

Didi33290 — Wed, 12 Feb 2025 14:39:32 GMT

Ça marche

Merci beaucoup!

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

Orély — Sun, 16 Feb 2025 06:55:36 GMT

Bjr, et pourtant depuis 4 mois je paye le nouvrau tarif...

Re: tarif ancien abonné fibre à 25.99

Nathalie0259 — Thu, 10 Apr 2025 09:11:19 GMT

Merci beaucoup