https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/aucune-reponse-de-votre-assistance/m-p/2718058#M67473 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/468743647">@Julie2302</a>,<BR /><BR /></P> <P>Je suis navré de votre parcours et souhaite vous apporter mon aide <span class="lia-unicode-emoji" title=":poignée_de_main:">🤝</span><BR /><BR />Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :<BR /></P> <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/562013525" rel="noopener" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/562013525" rel="noopener" target="_blank"></A></U></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P>Math</P> Fri, 29 Nov 2024 08:39:22 GMT -Math- 2024-11-29T08:39:22Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/aucune-reponse-de-votre-assistance/m-p/2718054#M67472 <P>Bonjour,</P><P>Depuis hier 14h35 je n'arrive pas à avoir de réponse de la part de votre service client.</P><P>On me dit qu'on va me répondre sous 3 min, le contact change mais toujours aucune réponse.... personne ne me répond sur le chat à part des message type "on étudie votre dossier et reviendrons vers vous"...</P><P>Comment faire pour que quelqu'un réponde à ma question ? Comment avoir enfin quelqu'un à qui parler ?</P><P>Je ne comprends pas ce mépris pour vos clients...</P><P>Dans l'espoir de recevoir cette fois ci une réponse...</P> Fri, 29 Nov 2024 08:24:07 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/aucune-reponse-de-votre-assistance/m-p/2718054#M67472 Julie2302 2024-11-29T08:24:07Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/aucune-reponse-de-votre-assistance/m-p/2718058#M67473 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/468743647">@Julie2302</a>,<BR /><BR /></P> <P>Je suis navré de votre parcours et souhaite vous apporter mon aide <span class="lia-unicode-emoji" title=":poignée_de_main:">🤝</span><BR /><BR />Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :<BR /></P> <A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/562013525" rel="noopener" target="_blank"><IMG src="https://communaute.sosh.fr/html/assets/Sosh_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/tab/compose/note-to-user-id/562013525" rel="noopener" target="_blank"></A></U></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P>Math</P> Fri, 29 Nov 2024 08:39:22 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/aucune-reponse-de-votre-assistance/m-p/2718058#M67473 -Math- 2024-11-29T08:39:22Z