sujet Re: Blocage internet forfait 100go dans Changer/ modifier mon forfait

Blocage internet forfait 100go

Fabien14670 — Sun, 01 Dec 2024 16:53:52 GMT

Bonjour je souhaite supprimer provisoirement l accès à mon fils à internet avec son forfait sosh 100go. Impossible de le faire via mon compte. Pourtant lors de la souscription cela était possible. Mon fils à 15 ans et donc mineur . Merci

Re: Blocage internet forfait 100go

stephrem85 — Mon, 02 Dec 2024 06:12:25 GMT

Bonjour @Fabien14670

avez vous accès à son espace client ?

Re: Blocage internet forfait 100go

Fabien14670 — Mon, 02 Dec 2024 07:16:26 GMT

Bonjour, oui je ai accès à son compte client

Re: Blocage internet forfait 100go

stephrem85 — Mon, 02 Dec 2024 07:22:48 GMT

Et vous n’arrivez pas à bloquer son forfait ?

je ne suis pas sûr que ce soit possible.
ou alors avec une application de contrôle parental.