sujet Re: Impossible de souscrire un pass evasion 1 dans Changer/ modifier mon forfait

Impossible de souscrire un pass evasion 1

Jedz77 — Sat, 21 Dec 2024 18:49:44 GMT

Bonjour,

Même problème que de nombreuses autres personnes, et j’ai essayé aussi bien via le site que l’app sosh, et tout ce qui est conseillé de faire … help.

Re: Impossible de souscrire un pass evasion 1

rolandK — Sat, 21 Dec 2024 19:25:52 GMT

Bonjour @Jedz77

Si vous voulez de l'aide, décrivez le plus précisément possible comment vous faîtes.

Re: Impossible de souscrire un pass evasion 1

Jedz77 — Sat, 21 Dec 2024 20:01:48 GMT

Bonjour, comme tous les autrs utilisateurs ayant rencontré le même problème : via offres et options, et au moment de souscrire le pass Evasion 1 le choix de la date ne m’est pas proposé, j’arrive directement sur le message d’erreur standard disant qu’il faut se connecter etc etc

Re: Impossible de souscrire un pass evasion 1

rolandK — Sat, 21 Dec 2024 20:47:34 GMT

@Jedz77

La date d'activation se choisi dans le récapitulatif.

Re: Impossible de souscrire un pass evasion 1

Magali_ — Mon, 23 Dec 2024 14:28:08 GMT

Bonjour @Jedz77,

Êtes-vous arrivé à commander votre pass évasion avec les conseils de @rolandK (que je remercie) ?

Le cas échéant, je vous propose mon aide. Pour cela, communiquez-moi vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée et adresse mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée et, si vous avez pu programmer votre pass, de belles fêtes de fin d'année 🎅🎄

Magali