sujet Re : Bon de transport pour retour matériel dans Changer/ modifier mon forfait

Bon de transport pour retour matériel

DnEmbt — Mon, 23 Dec 2024 17:16:25 GMT

Bonjour,

Le 5 décembre, j'ai effectué une demande de résiliation de ma "boite shosh" pour le 20 décembre.

Celle-ci a bien été prise en compte et réalisée, mais je n'ai pas toujours pas reçu le bon de transport pour la restitution du matériel.

Pouvez-vous faire le nécessaire afin que je vous renvoie le matériel ?

Merci

Re : Bon de transport pour retour matériel

Morgane_M — Mon, 23 Dec 2024 17:24:59 GMT

Bonjour @DnEmbt,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Afin de vérifier si le bon de retour est édité, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s’il vous plaît ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

Re : Bon de transport pour retour matériel

Cristal_K — Thu, 22 Jan 2026 14:33:32 GMT

Bonjour à tous et à toutes,

Le bon de transport est envoyé par mail 48 heures après la résiliation.
Il est valable durant 30 jours.

Si vous ne pouvez l'imprimer n'hésitez pas à nous solliciter pour que nous l'éditions en format papier.

À bientôt chez Sosh.

Cristal🌸