sujet Re: passer de 20,99€ 5g -> 7,99 € 4g ? dans Changer/ modifier mon forfait

passer de 20,99€ 5g -> 7,99 € 4g ?

pierre-66 — Mon, 30 Dec 2024 06:07:55 GMT

Bonjour

avec mon épouse nous sommes chez Sosh depuis la nuit des temps.

Tjs dans les 20€/mois.

Les évolutions d'offres font que nous sommes sur un abonnement 5G 200gg.

Un ami (SFR ...) vient de souscrire l'offre Sosh 4G 130 gg pour 7,99 €.

Offre qui ne suffirait très largement.

Apparemment nous n'y avons pas droit (ce qui n'est pas très correct vu les milliers d'euros que nous avons déjà laissés au fil des années ...).

Bref, dois-je demander un RIO et faire un tour ailleurs avant de revenir éventuellement ?

(car je suppose que même avec le RIO je ne pourrais pas souscrire chez Sosh)

Autre idée ?

Merci par avance

Re: passer de 20,99€ 5g -> 7,99 € 4g ?

ziv — Mon, 30 Dec 2024 09:23:52 GMT

Bonjour,

Il n'est effectivement pas envisagé que tes besoins soient à la baisse.

La double portabilité est la solution. Pour rappel, le RIO ne peut servir qu'entre opérateurs différents (donc entre Orange et SFR/Bouygues/Free).

Re: passer de 20,99€ 5g -> 7,99 € 4g ?

pierre-66 — Tue, 31 Dec 2024 05:14:23 GMT

C'est joliment dit ... 👍🏻

En réalité c'est Sosh qui nous a upgradé les abonnements à chaque fois, sans aucun besoin de notre part.

D'ailleurs nos téléphones sont 4G, même si l'abonnement est 5G, et notre conso n'arrive jamais à dépasser 45 gg ...

Re: passer de 20,99€ 5g -> 7,99 € 4g ?

chantoine — Tue, 31 Dec 2024 07:37:24 GMT

Bonjour ?

Je doute que Sosh vous ait fait passer sur le 20.99 5G sans demande de votre part.

Re: passer de 20,99€ 5g -> 7,99 € 4g ?

pierre-66 — Tue, 31 Dec 2024 13:30:48 GMT

En pratique je reçevais un message disant : voulez-vous plus de gigas pour le même prix ? Et j'acceptais ...

Au fil des années je suis passé de 20 gg (de mémoire ...) à 200.

J'ai juste hésité pour les 200 gg car Sosh me poussait vers un changement de téléphone que je ne souhaitais pas.

J'ai eu des réponses assez ambiguës (il vous faut un smartphone 5G...), mais en pratique un abonnement 5G fonctionne parfaitement avec un téléphone 4G.

Bon, de toutes façons je viens de passer nos abonnements à la concurrence, ce qui va me faire économiser 250 € par an.

Je reviendrai peut-être chez Orange ..., en attendant ils viennent de perdre 2 vieux clients avec cette politique de pousser à la consommation.

Re: passer de 20,99€ 5g -> 7,99 € 4g ?

Ludivine_L — Tue, 31 Dec 2024 13:55:42 GMT

Bonjour @pierre-66,

Je suis triste de lire que vous avez quitté notre réseau numéro 1😥 .

Sachez cela dit que techniquement, si votre mobile ne fait pas la 5G, celle-ci ne peut pas être captée, même si vous souscrivez à un abonnement 5G .

Quelles différences entre la 4G et 5G ? - Sosh

Vous serez toujours le bienvenu aujourd'hui comme demain !

Passez un très bon réveillon 🎊.

Ludivine 🌺

Re: passer de 20,99€ 5g -> 7,99 € 4g ?

Olatodos — Tue, 31 Dec 2024 16:37:11 GMT

En effet, il suffit de faire un petit tour à la concurrence (en demandant la portabilité du numéro et en choisissant une offre sans engagement de durée) et puis de revenir. Au plus il y a parfois des frais de carte SIM genre 10€ mais ça vaut largement le coup ! C'est comme ça depuis la concurrence, les nouveaux venus sont appâtés avec des offres irrésistibles et tant pis pour les clients fidèles.