sujet Re: Pass USA - Erreur lors de la souscription dans Changer/ modifier mon forfait

Pass USA - Erreur lors de la souscription

ADrp — Sun, 19 Jan 2025 14:41:38 GMT

Bonjour, j'essaie d'acheter un pass Usa depuis l'appli MySosh mais je rencontre l'erreur suivante :

"Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh."

Comment résoudre ça ? Merci.

Re: Pass USA - Erreur lors de la souscription

rolandK — Sun, 19 Jan 2025 15:18:33 GMT

Bonjour @ADrp

Sans doute un probleme d'identifiant ,il faut mettre votre numéro d'appel mobile.

Re: Pass USA - Erreur lors de la souscription

ADrp — Sun, 19 Jan 2025 15:20:56 GMT

C'est déjà le cas

Re: Pass USA - Erreur lors de la souscription

rolandK — Sun, 19 Jan 2025 16:13:33 GMT

@ADrp

Bizarre..

Re : Pass USA - Erreur lors de la souscription

G_remy — Mon, 20 Jan 2025 10:17:31 GMT

Bonjour @ADrp,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète,marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey