sujet Re: Pass voyage 2 dans Changer/ modifier mon forfait

Pass voyage 2

SILVIO2 — Tue, 18 Feb 2025 22:09:28 GMT

Bonjour,

Je pars en Egypte demain 19/2 au 26/2. Je souhaite souscrire pass voyage 2 a 29,99e.. comprenant 50sms, 30min appel et 30go.. mais je reçois sans cesse le message ci dessous. . J"ai tout tout essayé. Pouvez vous le souscrire pour moi avec effet immediat.. ?

Merci, Silvio

Re: Pass voyage 2

stephrem85 — Tue, 18 Feb 2025 22:26:20 GMT

Bonjour @SILVIO2

quel message recevez vous?

Re: Pass voyage 2

SILVIO2 — Tue, 18 Feb 2025 22:35:35 GMT

Bonjour, toujours celui ci :

Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh.

Re: Pass voyage 2

SILVIO2 — Tue, 18 Feb 2025 22:38:23 GMT

Le sujet fait l'objet de plusieurs discussions sur le firum... donc un bug de sosh??

En tout cas, si qq peut m'aider? Je me suis connecté de partout.. internet, appli sish, appli orange.. tjs le meme message..

Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh.

Re: Pass voyage 2

stephrem85 — Tue, 18 Feb 2025 23:27:57 GMT

Oui c’est bizarre.
Dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

Re : Pass voyage 2

Karim_Z — Wed, 19 Feb 2025 08:34:55 GMT

Bonjour @SILVIO2,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

Re: Pass voyage 2

Karim_Z — Thu, 20 Feb 2025 11:41:41 GMT

@SILVIO2

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Karim