https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-pendant-la-p%C3%A9riode-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2737609#M70367 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>jai fait le déménagement en ligne. À cet effet ma ligne précédente est résiliée au 7 mai</P><P>toutefois la nouvelle ne sera effective grâce au technicien qu’à partir du 20 mai</P><P>je n’ai donc pas de box durant 13 jours minimum</P><P>serais-je quand même facturée de ses jours où ma famille et moi je ne pouvons pas bénéficier de ma box et tv ?</P> Wed, 07 May 2025 05:44:46 GMT Kew68 2025-05-07T05:44:46Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-pendant-la-p%C3%A9riode-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2737609#M70367 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>jai fait le déménagement en ligne. À cet effet ma ligne précédente est résiliée au 7 mai</P><P>toutefois la nouvelle ne sera effective grâce au technicien qu’à partir du 20 mai</P><P>je n’ai donc pas de box durant 13 jours minimum</P><P>serais-je quand même facturée de ses jours où ma famille et moi je ne pouvons pas bénéficier de ma box et tv ?</P> Wed, 07 May 2025 05:44:46 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-pendant-la-p%C3%A9riode-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2737609#M70367 Kew68 2025-05-07T05:44:46Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-pendant-la-p%C3%A9riode-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2737611#M70368 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/304908425">@Kew68</a>&nbsp;</P><P>Connaissez vous cette Faq ?</P><P><A href="https://assistance.sosh.fr/gestion-de-contrat/demenagement/offre-internet-connaitre-les-etapes-de-votre-demenagement_308278-833154" target="_blank">https://assistance.sosh.fr/gestion-de-contrat/demenagement/offre-internet-connaitre-les-etapes-de-votre-demenagement_308278-833154</A></P> Wed, 07 May 2025 06:05:56 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-pendant-la-p%C3%A9riode-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2737611#M70368 rolandK 2025-05-07T06:05:56Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-pendant-la-p%C3%A9riode-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2737667#M70374 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/304908425">@Kew68</a>,&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>À partir du moment où votre ligne est résiliée, vous ne serez pas facturé des jours suivant la résiliation.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous serez facturé pour votre nouvelle offre à partir du jour d'activation des services.</P> <P><BR /></P> <P>J'espère avoir répondu à votre question, je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une bonne journée.</P> <P><BR /></P> <P>Rehana<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_en_forme_de_soleil:">🌞</span></P> Wed, 07 May 2025 12:37:51 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Facturation-pendant-la-p%C3%A9riode-de-d%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/2737667#M70374 Rehana_L 2025-05-07T12:37:51Z