sujet Re: Accès espace client impossble 72H apres portabilité dans Changer/ modifier mon forfait

Accès espace client impossble 72H apres portabilité

ae91530 — Sat, 05 Apr 2025 16:49:04 GMT

Bonjour

Portabilité réalisée avec succès depuis 72H, mais impossible de créer espace client. le numéro est pas reconnu.

Merci pour votre aide.

Bien cordialement

Re: Accès espace client impossble 72H apres portabilité

Anonymous — Sat, 05 Apr 2025 16:52:03 GMT

Bonjour @ae91530

Vous essayez bien de vous connecter avec votre numéro porté ,plus le provisoire ?

Impossible de créer espace client sosh

ae91530 — Sat, 05 Apr 2025 16:53:23 GMT

Bonjour

Portabilité réalisée avec succès depuis 72H, mais impossible de créer espace client. le numéro est pas reconnu.

Merci pour votre aide.

Bien cordialement

Re: Accès espace client impossble 72H apres portabilité

ae91530 — Sat, 05 Apr 2025 16:54:33 GMT

Bonjour, oui et rien ne fonctionne

Re: Accès espace client impossble 72H apres portabilité

Anonymous — Sat, 05 Apr 2025 16:57:35 GMT

Quand vous allez ici : https://login.orange.fr/?service=sosh&return_url=https%3A%2F%2Fwww.sosh.fr%2F&propagation=true&domain=sosh&force_authent=true

Vous rentrez votre numéro et quel message obtenez vous ?

Re: Accès espace client impossble 72H apres portabilité

ae91530 — Sat, 05 Apr 2025 17:32:39 GMT

problème technique ou numéro non reconnu

Re: Accès espace client impossble 72H apres portabilité

Anonymous — Sun, 06 Apr 2025 07:53:32 GMT

Bonjour , @ae91530 si le problème continue, contactez un conseiller par E-chat dès demain en cliquant sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de Djingo tapez "conseiller" puis "Contrats et factures" et enfin "Mobile" pour voir la case "Discuter par messagerie".

Re: Accès espace client impossble 72H apres portabilité

ae91530 — Mon, 07 Apr 2025 11:01:57 GMT

sosh vient de débloquer mon espace client, merci

Re: Accès espace client impossble 72H apres portabilité

Sebzsu2 — Sun, 01 Jun 2025 21:25:08 GMT

Bonjour je suis dans le même cas please help me un webconseiller peut il se saisir de mon problème svp ? C'est un serpent qui se mort la queue de mon côté. Monidneitifant ne permet pas d'accéder à ma facture pour retrouver mon identifiant demandé lorsque je dois rattacher un contrat a mon. Email fourni a la souscription ..... C'est horrible