sujet Résiliation montre connecté dans Changer/ modifier mon forfait

Résiliation montre connecté

JJVan — Thu, 17 Jul 2025 06:15:54 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas la possibilité de résilier l'option montre connecté, ce n'est pas normal.

Comment faut-il s'y prendre ?

Re: Résiliation montre connecté

stephrem85 — Thu, 17 Jul 2025 07:36:24 GMT

Bonjour @JJVan

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

Vous aurez accès à Djingo pour poser votre question qui si il le faut vous mettra en contact avec un conseiller Sosh.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : Résiliation montre connecté

Cristal_K — Thu, 17 Jul 2025 15:06:29 GMT

Bonjour @JJVan,

Afin de vous apporter mon aide.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe ou de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Cristal🌸

Re : Résiliation montre connecté

Maeva_M — Fri, 18 Jul 2025 17:12:16 GMT

@JJVan,

N'hésitez pas à nous faire un retour quand vous êtes disponible afin de l'on puisse vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne soirée. Mae

Re : Résiliation montre connecté

Laura_M — Sat, 19 Jul 2025 15:00:30 GMT

Bonjour @JJVan

J'ai fait le nécessaire pour la résiliation de votre option Esim pour votre montre connectée.

Je reste à l'écoute et je vous souhaite un excellent week-end.

Laura