sujet erreu date désactivation dans Changer/ modifier mon forfait

erreu date désactivation

hafa30 — Sun, 14 Sep 2025 09:22:25 GMT

bonjour

j'ai fait une demande de transfert de ligne dans mon nouveau logement, bien pris en compte pour le 18 septembre, j'ai fixé la date de rupture de ma ligne du logement actuel pour le 15 septembre, mais je désire reporter la date de rupture pour le 21 septembre, comment procédé

merci pour votre réponse

Re: erreu date désactivation

ziv — Sun, 14 Sep 2025 09:43:46 GMT

Bonjour,

Aujourd'hui, pas de service clients puisque c'est dimanche et la date prévue est demain. Ca semble un peu trop tard pour changer quoique ce soit, à mon sens...

Re : erreu date désactivation

Yoan_C — Tue, 16 Sep 2025 12:04:51 GMT

Bonjour @hafa30,

Je remercie @ziv pour son message.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️

Yoan

Re : erreu date désactivation

Yoan_C — Wed, 17 Sep 2025 13:10:11 GMT

Bonjour @hafa30,

N'hésitez pas à me transmettre vos coordonnées, si vous souhaitez que je vous accompagne.🪪

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne après-midi.☀️

Yoan