sujet Déménagement - activation fibre internet dans Changer/ modifier mon forfait

Déménagement - activation fibre internet

NeO17 — Mon, 15 Sep 2025 20:35:40 GMT

Bonjour

Suite à mon déménagement dans mon nouveau logement, je cherche à activer mon abonnement fibre internet.

J'ai rentré le numéro figurant sur le boîtier d'arrivée de la fibre internet , mais l'outil Sosh ne le reconnait pas.

Comment procéder ??

Cordialement

NeO17

Re: Déménagement - activation fibre internet

stephrem85 — Tue, 16 Sep 2025 14:52:00 GMT

Bonjour @NeO17

avez vous essayé juste avec votre adresse?

Re: Déménagement - activation fibre internet

NeO17 — Tue, 16 Sep 2025 17:00:35 GMT

J'ai finalement réussi à avoir un conseiller par chat pour programmer un rdv

Merci pour votre aide

Re: Déménagement - activation fibre internet

stephrem85 — Tue, 16 Sep 2025 20:27:50 GMT

Ravi pour vous ^^

Re: Déménagement - activation fibre internet

Karim_Z — Tue, 23 Sep 2025 13:39:09 GMT

Bonjour @NeO17,

Je suis ravi que tout se soit arrangé. Bienvenue dans la famille Sosh ! 😊

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Belle journée à vous.

Karim