sujet RESTITUTION BOX dans Changer/ modifier mon forfait

RESTITUTION BOX

MAR24 — Mon, 17 Nov 2025 10:42:43 GMT

Bonjour je n'ai pas reçu le bordereau afin de restituer ma box, comment puis je l'obtenir?

Re: RESTITUTION BOX

stephrem85 — Mon, 17 Nov 2025 15:14:34 GMT

Bonjour @MAR24

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

Vous aurez accès à Djingo pour poser votre question qui si il le faut vous mettra en contact avec un conseiller Sosh.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur instagram et messenger ou l’application MySosh.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re : RESTITUTION BOX

Jess_ — Tue, 18 Nov 2025 07:56:20 GMT

Bonjour @MAR24,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jess

Re : RESTITUTION BOX

Jess_ — Wed, 19 Nov 2025 08:38:13 GMT

Bonjour @MAR24

Je reste disponible si vous avez toujours besoin d'aide.

Passez une bonne journée.

Jess