sujet Re: Obtenir la Livebox S dans Changer/ modifier mon forfait

Obtenir la Livebox S

Maltese12 — Fri, 09 Jan 2026 15:46:27 GMT

Bonjour,

Je voulais savoir si quelqu’un a réellement réussi à obtenir la Livebox S avec un forfait Fibre déjà existant chez Sosh.

Cela fait plusieurs mois qu’elle est officiellement sortie, et je trouve franchement exagéré qu’elle soit toujours inaccessible aux clients actuels, sauf à changer d’offre ou à se réengager.

On parle quand même d’un simple remplacement de box, pas d’un privilège réservé aux nouveaux abonnés…
Si certains ont trouvé une solution (service client, boutique, fidélisation, autre), je suis preneur de retours concrets.

Merci d’avance.

Re: Obtenir la Livebox S

ziv — Fri, 09 Jan 2026 17:01:01 GMT

Bonjour,

La réponse est oui, Sosh sélectionne des clients à qui il accorde la migration vers l'offre 24,99€ et la Livebox S associée, suivant des critères non divulgués et non négociables.

Re: Obtenir la Livebox S

Maltese12 — Sun, 11 Jan 2026 01:38:30 GMT

Ça n'aide pas beaucoup, c'est comme dire qu'il y a un ticket d'or dans les tablettes

Re: Obtenir la Livebox S

ziv — Sun, 11 Jan 2026 09:11:09 GMT

C'est pas une loterie mais du point de vue client, c'est pas loin. A priori, ne connaissant pas les critères, il n'y a rien que tu puisses faire pour être éligible.