sujet Re : Problème offre Deezer dans Changer/ modifier mon forfait

Offre promo Deezer

Phil33210 — Thu, 19 Feb 2026 06:32:43 GMT

Bonjour, je reçois hier une offre pour souscription Deezer 1€/mois sur 6 mois puis tarif normal. Je souscris et là je vois offre uniquement sur 3 mois... Donc non conforme. Je remonte l'information près d'une heure en chat pour indiquer de refaire une demande dans une semaine (!) Je suis abasourdi par le service et cette réponse je demande juste d'avoir ce que j'ai validé. Merci de votre aide.

Re : Offre promo Deezer

Safia_A — Thu, 19 Feb 2026 14:54:18 GMT

Bonjour @Phil33210,

Pour vous accompagner au mieux concernant Deezer, pouvez-vous me joindre une capture d'écran du tarif de la promotion et me partager vos coordonnées en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.

Safia

Re : Problème offre Deezer

Céline_R — Thu, 19 Feb 2026 17:57:52 GMT

Bonsoir @Phil33210,

Merci pour votre message privé.🤝

Je vous ai envoyé une proposition en privé.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle soirée.⭐

Céline