https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/acc%C3%A8s-compte-client/m-p/2779202#M75682 <P>bonsoir,</P><P>Je suis client Sosh depuis avril 2024. La réduction de mon offre se termine bientôt et Sosh m'en propose une autre. Je dois également bientôt déménager.</P><P>Le problème c'est que quand je me connecte à mon compte client pour accéder à mon contrat (ou mes factures), il ne me trouve aucun contrat. Je n'ai aucun accès à mes infos. Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et comment le résoudre ?</P><P>Merci</P><P>Bonne soirée</P> Thu, 26 Mar 2026 17:43:19 GMT Emy059 2026-03-26T17:43:19Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/acc%C3%A8s-compte-client/m-p/2779202#M75682 <P>bonsoir,</P><P>Je suis client Sosh depuis avril 2024. La réduction de mon offre se termine bientôt et Sosh m'en propose une autre. Je dois également bientôt déménager.</P><P>Le problème c'est que quand je me connecte à mon compte client pour accéder à mon contrat (ou mes factures), il ne me trouve aucun contrat. Je n'ai aucun accès à mes infos. Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème et comment le résoudre ?</P><P>Merci</P><P>Bonne soirée</P> Thu, 26 Mar 2026 17:43:19 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/acc%C3%A8s-compte-client/m-p/2779202#M75682 Emy059 2026-03-26T17:43:19Z https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/acc%C3%A8s-compte-client/m-p/2779226#M75684 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/55841">@Anonyme</a>,<BR /><BR />Est-ce que vous vous connectez bien à votre Espace Client&nbsp;avec votre adresse mail Orange ?<BR />Si besoin, voici comment retrouver votre adresse mail orange :&nbsp;<A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/vous-identifier/compte-orange-comment-retrouver-votre-adresse-e-mail-orange-_294302-834825?source=aecorange_354283_aec_faq_centre_de_page-comment_retrouver_votre_adresse_e-mail_orange" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/vous-identifier/compte-orange-comment-retrouver-votre-adresse-e-mail-orange-_294302-834825?source=aecorange_354283_aec_faq_centre_d...<BR /><BR /></A>Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner, et vous souhaite une bonne journée,<BR />Florence</P> Fri, 27 Mar 2026 07:33:24 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/acc%C3%A8s-compte-client/m-p/2779226#M75684 Florence__B 2026-03-27T07:33:24Z