sujet Re: PASSER ORANGE A SOSH dans Changer/ modifier mon forfait

PASSER ORANGE A SOSH

Marc103 — Wed, 01 Jul 2026 08:32:29 GMT

Bonjour,

j'ai une offre fibre open up chez ORANGE, avec deux contrats, l'un avec box+portable, l'autre uniquement portable.

J'ai voulu basculer le contrat portable, impossible de "transférer" car c'est le même opérateur.

Et lorsque je choisis l'option changer d'offre, seul deux possibilités d'offre SOSH me sont proposées et pas celle que je veux. (c'est à dire l'offre du moment forfait 150 Go.

Merci de m'aider.

Re: PASSER ORANGE A SOSH

stephrem85 — Wed, 01 Jul 2026 19:40:25 GMT

Bonjour @Marc103

J'ai voulu basculer le contrat portable, impossible de "transférer" car c'est le même opérateur.

vous avez sûrement voulu faire une portabilité? Entre le même opérateur c’est impossible.

Et lorsque je choisis l'option changer d'offre, seul deux possibilités d'offre SOSH me sont proposées et pas celle que je veux. (c'est à dire l'offre du moment forfait 150 Go.

en changement d’offre d’orange vers Sosh certaines offres ne sont pas accessibles.

Re: PASSER ORANGE A SOSH

Marc103 — Thu, 02 Jul 2026 07:25:00 GMT

Merci pour votre réponse.

Re : PASSER ORANGE A SOSH

Rehana_L — Thu, 02 Jul 2026 07:35:40 GMT

Bonjour @Marc103,

Bienvenue sur notre forum communautaire Sosh !

Comme le précise @stephrem85, que je salue au passage, la portabilité entre le même opérateur est impossible ; Sosh étant une filiale d'Orange. Lors d'un passage d'une offre Orange à Sosh, certaines offres deviennent inaccessibles.

N'hésitez pas à me solliciter en cas de besoin je reste disponible, excellente journée.

Rehana🌞