sujet Re: Partage de connexion grise sur iPhone dans Changer/ modifier mon forfait

Partage de connexion grise sur iPhone

Harun68 — Fri, 10 Jul 2026 12:19:32 GMT

Bonjour je viens de passer chez sosh.le partage de connexion est grisée (impossible á activer) sur mon iPhone. Le chat en ligne affiche une erreur technique. Pouvez-vous vérifier ma ligne et activer l’option s’il vous plait ? Merci

Re: Partage de connexion grise sur iPhone

rolandK — Fri, 10 Jul 2026 14:36:20 GMT

Bonjour @Harun68

Avant de parler partage de connexion, avez vous activée votre sim ? Pouvez vous passer des appels ?

Re : Partage de connexion grise sur iPhone

SabrinaD — Sat, 11 Jul 2026 06:22:08 GMT

Bonjour @Harun68,

Afin de vous apporter mon aide, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Sab

Re : https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-modifier-mon-forfait/Partage-de-connexion-grise-sur-iPhone/m-p/2791242#M76644

G-rom — Sat, 11 Jul 2026 14:45:48 GMT

Bonjour @Harun68

Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne.

Pour que les changements soient bien pris en compte, je vous invite à redémarrer complètement votre mobile et faire ensuite un test. ✅

N'hésitez pas à me dire si tout fonctionne correctement après cette manipulation.

G-rom

Re: Partage de connexion grise sur iPhone

Harun68 — Sat, 11 Jul 2026 14:51:16 GMT

Bonjour j'ai inséré ma carte SIM mais le partage de connexion est toujours grisé . De plus, je n'ai pas d accès à internet et je ne peux pas passer d'appels .pouvez vous m'aider à résoudre ce problème s'il vous plaît.? Merci J.N.Q

Re: Partage de connexion grise sur iPhone

G-rom — Sat, 11 Jul 2026 15:20:14 GMT

Dans un premier temps, éteignez complètement votre mobile, puis redémarrez-le.

Une fois allumé, vérifiez que les données mobiles sont bien activées sur votre téléphone, puis effectuez un test de connexion. 📱

N'hésitez pas à me tenir informé du résultat, je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté.

Bonne journée à vous !

G-rom

Re: Partage de connexion grise sur iPhone

Harun68 — Sun, 12 Jul 2026 05:49:05 GMT

"Bonjour G-rom, ça fonctionne parfaitement maintenant, merci beaucoup pour votre aide !"

Re: Partage de connexion grise sur iPhone

JustineT — Mon, 13 Jul 2026 08:05:46 GMT

Bonjour @Harun68 , super, nous sommes ravis pour vous ! Merci pour votre retour.
Sachez que nous ne sommes jamais bien loin si besoin, n'hésitez pas.

Bonne journée !
Ju🌴