sujet Re : NOUVEAU SUJET dans Changer/ modifier mon forfait

NOUVEAU SUJET

VIESYL19 — Tue, 15 Sep 2026 12:11:02 GMT

Objet du message : Demande de changement vers le forfait à 1,99€ / 2h bloqué

Corps du message :

Bonjour,

Je suis actuellement client Sosh avec le forfait à 5,99 € par mois.

Je souhaite modifier mon abonnement pour passer au forfait inférieur, c'est-à-dire l'offre à 1,99 € par mois (2h d'appels 100 Mo bloqué), tout en conservant mon numéro de mobile actuel.

Cette option n'étant pas disponible directement depuis mon espace client en ligne, je sollicite l'aide d'un conseiller Sosh pour effectuer cette modification sur mon dossier.

D'avance, merci pour votre aide.

Cordialement.

Re : NOUVEAU SUJET

ManonB_ — Wed, 16 Sep 2026 06:28:51 GMT

Bonjour @VIESYL19,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Manon

Re : NOUVEAU SUJET

Elfy_D — Fri, 18 Sep 2026 07:19:40 GMT

Bonjour @VIESYL19,

Je suis disponible pour faire le point sur votre forfait dès que vous le souhaitez. 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Elfy