sujet FRAIS DE RESILIATION DE BOX ORANGE PRO VERS BOS SOSH PARTICULIER dans Changer/ modifier mon forfait

FRAIS DE RESILIATION DE BOX ORANGE PRO VERS BOS SOSH PARTICULIER

FMARCIREAU — Thu, 17 Sep 2026 13:02:20 GMT

Bonjour, client fidèle Orange Pro depuis plus de 20 ans, je viens de fermer ma ligne internet Pro pour passer sur une offre BOX Sosh Particulier. En raison de ce changement de statut, j'ai dû résilier manuellement mon offre Pro et j'ai reçu 50 € de frais de résiliation. Étant resté au sein du groupe Orange, je sollicite un geste commercial pour obtenir le remboursement de ces frais de fermeture.

Re : FRAIS DE RESILIATION DE BOX ORANGE PRO VERS BOS SOSH PARTICULIER

Florence__B — Thu, 17 Sep 2026 13:28:27 GMT

Bonjour, et merci pour vos coordonnées.
Après vérification, votre demande nécessite l’accompagnement d’un conseiller spécialisé dans les offres dédiées aux professionnels.
Pour cela, nous vous invitons à contacter directement notre équipe Orange Pro :
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Je vous souhaite un bon après-midi,
Florence