sujet Re: De Orange à sosh dans Changer/ modifier mon forfait

De Orange à sosh

ChantalRob — Sun, 20 Sep 2026 19:42:41 GMT

Bonjour je souhaites passer de Orange à sosh pour 4 forfaits mobile / 1 forfait fibre open up... quelles offres et modalités quand on est déjà chez Orange.

Merci

Re: De Orange à sosh

stephrem85 — Sun, 20 Sep 2026 19:48:42 GMT

Bonjour @ChantalRob

vous pouvez changer d’offre depuis votre espace client ou en appelant le 3900 et en demandant à migrer vers Sosh.

Re : De Orange à sosh

Morgane_M — Tue, 22 Sep 2026 09:55:51 GMT

Bonjour @ChantalRob,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Avez-vous réussi à effectuer le passage d'Orange à Sosh avec l'aide de @stephrem85 que je remercie ?

Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas me communiquer vos coordonnées afin que je regarde ce qu'il est possible de faire (nom, prénom, numéro concerné, adresse postale complète ) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

Re : De Orange à sosh

Sylvie_F — Wed, 23 Sep 2026 11:48:53 GMT

Bonjour @ChantalRob,

Je vous remercie pour vos informations transmises en privé.
Je vous ai envoyé une proposition détaillée pour le passage de votre offre Open vers Sosh, ainsi que pour vos 3 forfaits mobiles. 📩
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Sylvie

Re: Re : De Orange à sosh

ChantalRob — Wed, 23 Sep 2026 19:39:45 GMT

Merci pour ces propositions, mais ce que je gagne sur le forfait fibre, est dépensé par l'augmentation des forfaits mobiles. Et nous n'avons pas besoin de la plus-value de ces forfaits. Le format actuel nous convient.

Je crois que nous n'avons pas vraiment le choix. Pour bénéficier des forfaits sosh intéressants, il ne nous reste que la solution de quitter orange qqes mois pour redevenir nouveaux clients...?

Je vais reprendre contact avec Orange.

Cordialement

Chantal Robert

Re: Re : De Orange à sosh

ziv — Wed, 23 Sep 2026 19:48:54 GMT

Bonjour,

Pas besoin de "quelques mois". 1 jour après récupération du numéro via la portabilité du numéro chez un opérateur concurrent, ça suffit.

Re: Re : De Orange à sosh

stephrem85 — Wed, 23 Sep 2026 20:13:27 GMT

@ChantalRob

vous pouvez aussi partir à la concurrence et ne pas revenir.