sujet Re: Re : Saturation réseau fibre dans Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Saturation réseau fibre

saimone63 — Mon, 22 Jan 2018 20:33:32 GMT

Bonjour,
Je devais avoir rdv avec un technicien pour m'installer la fibre aujourd'hui mais le rdv a été annulé car il y a saturation du réseau. Savez vous qd le pb sera réglé?

Re : Saturation réseau fibre

Arnaud_v — Sat, 27 Jan 2018 11:13:26 GMT

Bonjour @saimone63,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

Je reste à votre disposition

Arnaud

Re: Re : Saturation réseau fibre

saimone63 — Sat, 27 Jan 2018 14:53:15 GMT

Bonjour,

J'ai rappelé le service client et j'ai pu convenir d'un nouveau rendez-vous.

La fibre est enfin installée.

Cordialement.

Simon

Re: Re : Saturation réseau fibre

chantal03 — Sat, 27 Jan 2018 17:13:25 GMT

Bonsoir @saimone63

C'est parfait, nous restons à votre disposition si besoin.

Très bonne soirée.

Chantal

Re: Re : Saturation réseau fibre

tlesaunier — Thu, 15 Nov 2018 08:49:38 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème. Rendez-vous annulés pour cause de saturation...

Une solution ?

Re: Re : Saturation réseau fibre

Vanessa_M — Sat, 17 Nov 2018 14:03:39 GMT

Bonjour @tlesaunier ,

Je vous propose mon aide.

Pour cela et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Vanessa

Re: Re : Saturation réseau fibre

tlesaunier — Tue, 20 Nov 2018 13:21:16 GMT

Bonjour,

Je vous envoie cela.

Merci

Re : Saturation Réseau

_Mylene_ — Thu, 22 Nov 2018 10:25:19 GMT

Bonjour @tlesaunier

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Je viens de vous envoyer un MP.

Bonne journée.

Mylène

Re: Saturation réseau fibre

JazBak — Thu, 06 Dec 2018 23:34:17 GMT

J’ai le meme probleme et aucune solution envisagee avant le 31 janvier 2019. Je trouve cela assez deplace de m’avoir propose cette offre fibre alors que le reseau est sature. Je n’aurai pas internet pendant 3 mois, aucune compensation, et j’utilise mon reseau 4G mobile, c’est tres pratique (ironie) !!!
Si une personne aimable peut me conseiller car cela dure deja depuis 3 semaines et aucun conseiller ni technicien ne me tient au courant...
Respectueusement.

Re: Saturation réseau fibre

JazBak — Fri, 07 Dec 2018 17:09:20 GMT

Apres etre alle en agence Orange (plus competente que Sosh qui prend ses futurs clients pour des ******), le conseiller Orange me signale que je suis simplement eligible a la fibre. Sosh a donc fait deplacer un technicien pour me supprimer ma ligne ADSL en me construisant une future ligne fibre (dans 3 ans ou jamais...). Une honte ! Faites attention lors de la souscription avec Sosh qui effectue des ventes frauduleuses et abusives sans precisions et renseignements.

Re: Saturation réseau fibre

FIBREBART63 — Fri, 19 Apr 2019 07:20:13 GMT

Même problème que vous je procède une prise ftth orange fibre dans mon logement (ancien client fibre orange) j ai passer une commande le 18 mars et j'ai donner mon numéro de prise fibre puis la maintenant on me dit dossier en attente pour raison de saturation reseau.....J'habite une commune de 1500 habitants avec une installation orange fibre qui a un an...Et on me parle de réseau saturée la on m annonce un délai d environ 2 mois pour juste activé ma ligne ....merci sosh

Re: Saturation réseau fibre

mir18000 — Fri, 19 Mar 2021 09:47:41 GMT

Orange me dit que le réseau est sature alors que toutes les gaines sont passe et que je ne peux avoir la fibre qu il faut que je m adresse à un autr operateur